Les Des Range-vélos autour de moi

Achat d'un porte vélos il y a plus de 7 ans d'une très grande qualité. Pratique, robuste rabattable , c'est la Rolls des porte vélos! Le SAV est très compétent, réactif et très professionnel. Un grand merci à Olivier qui m'a expédié une pièce neuve en 48H et gracieusement. MOTTEZ est une marque française dont je recommande l'excellence.

tellement rare de trouver un service aussi rapide. Encore bravo et merci pour m’avoir adressé une pièce défectueuse sous 48 heures pour mon porte vélo plus garantie. Cela confirme ma réflexion qu’il faut acheter français. Bravo.

Bonjour, Je pourrais parler de la qualité et de la facilité de montage de mon porte vélo (4 vélos) acheté en juin 2022 mais je souligne encore plus le service clientèle et le suivi SAV de luxe. En effet, de mon entière responsabilité j ai accroché et abîmé une pièce de fixation importante du porte vélo. Leur service clientèle et le suivi SAV a été d une efficacite et d une gentillesse que je me permets de mettre a jour et de souligner positivement par cet avis. J ai donc reçu ce jour et gratuitement la pièce abîmée en à peine 5 jours alors que j habite en Belgique 🇧🇪 Merci à vous 😊 Bravo MOTTEZ merci à votre SAV Je vous recommande totalement 😁

Produits fiables et salariés compétents. SAV ultra réactif (Suite à une perte de ma part) Je recommande très fortement Merci à toute l équipe

Service clients exceptionnel. Réponse ultra rapide. J'ai cassé une pièce en montant un porte vélo, suite à mon mail au SAV, j'avais gracieusement la pièce de rechange dans la boite aux lettre ds les 2 jours. Un grand bravo pour la qualité des produits et du service.

Service client au top. J ai contacté le service client afin d acheter une pièce de mon porte velo et l on m a remis immédiatement cette dernière. Je recommande les produits mottez pour leur qualité ainsi que pour l efficacité du service client

Je tiens à signaler l'esprit ouvert et la réactivité du Service Commercial de la Sté MOTTEZ. J'ai fait l'acquisition de leur porte-vélo renforcé pour VAE (article par ailleurs robuste et très bien conçu). Ce porte vélo est livré avec des sangles additionnelles pour immobiliser les vélos. Pour une de ces sangles, la mâchoire à ressort manquait. J'ai signalé ce problème, et très obligeamment la Sté MOTTEZ m'a expédié la pièce manquante.

B773V acheté ce jour chez Casto : 20 cm de perte à cause du procédé d'emballage qui est bien conçu à l'usage du fabricant mais pas du client. Cordialement

Service après-vente parfait, a répondu à nos questions, j'en est convenu avec mon garagiste qui va résoudre mon problème Merci

Je ne connais pas cette entreprise j'y vais juste pour prendre du bois mis en libre service

Respect des horaires de RDV le chauffeur ne charge pas la marchandises

RAPIDE A CHARGER TRES PROS ET ACCUEILLANT. CHARGEMENT AVEC THIERRY.