Les Des Range-vélos autour de moi

Super petit bikepark. Bon shape. La remontée est plutôt facile, ce qui permetde faire pas mal de descentes

Superbe porte ouverte très bien shapé un bon ptit groupe de passionné vire y retourné 😉

J'avais lu les commentaires positifs de cette société et je trouvais cela bien sympathique. Est-ce que cela a poussé à ma commande ? oui, certainement mais il y avait bien des arguments : un prix compétitif, une fabrication française, un produit de qualité et innovant. Donc, j'ai réceptionné ce porte-vélo pour nos 2 nouveaux vélos (merci Père-Noël) (quand on a un certain âge, il est bon de passer aux VAE et donc d'acquérir un porte-vélo adapté). J'ai apprécié son utilisation et complètement satisfait de mon choix. Mais... mais...après une mauvaise manipulation, une pièce a été abîmée, catastrophe ! Mais non, le SAV a répondu très rapidement à mon mail et la pièce a été envoyée illico et ceci gracieusement ! J'ai remplacé très facilement cette pièce et nous avons pu reprendre nos sorties. Un très grand remerciement à la société Mottez ! Je recommande pour le produit lui-même mais aussi pour le SAV réactif.

Achat d'un porte vélos il y a plus de 7 ans d'une très grande qualité. Pratique, robuste rabattable , c'est la Rolls des porte vélos! Le SAV est très compétent, réactif et très professionnel. Un grand merci à Olivier qui m'a expédié une pièce neuve en 48H et gracieusement. MOTTEZ est une marque française dont je recommande l'excellence.

5 étoiles sans hésiter. Outre la qualité des produits, accueil parfait du SAV, traitement ultra rapide de ma demande. Pb réglé en 3 jours, y compris le temps de recevoir (gracieusement) la pièce de rechange. Entreprise à privilégier pour vos achats. Jean-Philippe

Bonjour, Je pourrais parler de la qualité et de la facilité de montage de mon porte vélo (4 vélos) acheté en juin 2022 mais je souligne encore plus le service clientèle et le suivi SAV de luxe. En effet, de mon entière responsabilité j ai accroché et abîmé une pièce de fixation importante du porte vélo. Leur service clientèle et le suivi SAV a été d une efficacite et d une gentillesse que je me permets de mettre a jour et de souligner positivement par cet avis. J ai donc reçu ce jour et gratuitement la pièce abîmée en à peine 5 jours alors que j habite en Belgique 🇧🇪 Merci à vous 😊 Bravo MOTTEZ merci à votre SAV Je vous recommande totalement 😁

Service client au top. J ai contacté le service client afin d acheter une pièce de mon porte velo et l on m a remis immédiatement cette dernière. Je recommande les produits mottez pour leur qualité ainsi que pour l efficacité du service client

Je tiens à signaler l'esprit ouvert et la réactivité du Service Commercial de la Sté MOTTEZ. J'ai fait l'acquisition de leur porte-vélo renforcé pour VAE (article par ailleurs robuste et très bien conçu). Ce porte vélo est livré avec des sangles additionnelles pour immobiliser les vélos. Pour une de ces sangles, la mâchoire à ressort manquait. J'ai signalé ce problème, et très obligeamment la Sté MOTTEZ m'a expédié la pièce manquante.

Excellent SAV , ils m'ont envoyé gratuitement des pièces de rechange pour le porte velo du C8, excellente communication par mail...maison sérieuse qui mérite sa bonne réputation. Encore MERCI

Service commercial exemplaire Suite à une demande par mail Pièces reçues gratuitement( poussoir en métal de plaque) Je remercie Mr Olivier DERONCQ pour son efficacité

Service après-vente parfait, a répondu à nos questions, j'en est convenu avec mon garagiste qui va résoudre mon problème Merci

A éviter. Les kites déménagement ne sont pas complets ! achat @ Castorama