Les Des Range-vélos autour de moi

Bonjour, Je pourrais parler de la qualité et de la facilité de montage de mon porte vélo (4 vélos) acheté en juin 2022 mais je souligne encore plus le service clientèle et le suivi SAV de luxe. En effet, de mon entière responsabilité j ai accroché et abîmé une pièce de fixation importante du porte vélo. Leur service clientèle et le suivi SAV a été d une efficacite et d une gentillesse que je me permets de mettre a jour et de souligner positivement par cet avis. J ai donc reçu ce jour et gratuitement la pièce abîmée en à peine 5 jours alors que j habite en Belgique 🇧🇪 Merci à vous 😊 Bravo MOTTEZ merci à votre SAV Je vous recommande totalement 😁

SAV au top. Un grand merci a Olivier pour ses renseignements par téléphone. Et bonus,l'envoi de la pièce défectueuse gratuitement a mon domicile avec le schéma de montage.

Je tiens à signaler l'esprit ouvert et la réactivité du Service Commercial de la Sté MOTTEZ. J'ai fait l'acquisition de leur porte-vélo renforcé pour VAE (article par ailleurs robuste et très bien conçu). Ce porte vélo est livré avec des sangles additionnelles pour immobiliser les vélos. Pour une de ces sangles, la mâchoire à ressort manquait. J'ai signalé ce problème, et très obligeamment la Sté MOTTEZ m'a expédié la pièce manquante.

Lorsque j'ai besoin d'une pièce pour mon porte vélos je contacte Constance et dans les 2jours je reçois ma pièce donc je tiens à la féliciter pour sa réactivité, son amabilité, son écoute envers les clients . Christophe HERNANDEZ

Excellent SAV , ils m'ont envoyé gratuitement des pièces de rechange pour le porte velo du C8, excellente communication par mail...maison sérieuse qui mérite sa bonne réputation. Encore MERCI

Service après-vente parfait, a répondu à nos questions, j'en est convenu avec mon garagiste qui va résoudre mon problème Merci

Entreprise professionnelle et sérieuse ! SAV irréprochable. On peut réellement compter sur cette entreprise.

Je ne connais pas cette entreprise j'y vais juste pour prendre du bois mis en libre service

A éviter. Les kites déménagement ne sont pas complets ! achat @ Castorama

achat d'une barre de remorquage 2T5 avec attelage pour la boule, et un crochet pour le véhicule à tracter très bon produit.

Pour des chargements RAS l'équipe est sympa et boss bien.

Respect des horaires de RDV le chauffeur ne charge pas la marchandises